本規約は、本サービスの利用条件を定めるとともに、運営者と利用者との権利義務関係を明確にすることを目的とします。
利用規約
和楽の杜を安心してご利用いただくためのお約束です。
講師・生徒のみなさまに共通で適用される内容ですので、ご一読ください。
和楽の杜(以下「本サービス」といいます。)は、日本の伝統文化である和楽器文化を未来へつなぎ、和楽器を教えたい方と学びたい方が安心して出会える場を提供することを目的として運営しています。
本サービスは、講師と生徒との出会いを支援するマッチングプラットフォームとして、公正で安心できるサービスの提供に努めます。
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、本サービスをご利用いただくすべての方(以下「利用者」といいます。)に適用されます。利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(目的)
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「運営者」とは、株式会社Tri-Cをいいます。
- 「本サービス」とは、和楽の杜および運営者が提供するこれに関連するサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人をいいます。
- 「講師」とは、本サービスに講師として登録し、レッスンを提供する利用者をいいます。
- 「生徒」とは、本サービスを通じて講師を探し、レッスンを受講する利用者をいいます。
- 「会員」とは、本サービスの会員登録を完了した利用者をいいます。
- 「登録情報」とは、会員が登録した氏名、プロフィール、写真、連絡先その他本サービスに登録した情報をいいます。
第3条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する運営者と利用者との一切の関係に適用されます。
運営者が本サービス上で掲載する各種ルール、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別の利用条件等が異なる場合は、個別の利用条件等が優先して適用されます。
第2章 会員登録
第4条(会員登録)
本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意した上で、運営者が定める方法により会員登録を行うものとします。
登録内容に虚偽、誤記又は記入漏れがあった場合、運営者は登録を承認しないことがあります。
会員登録が完了した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第5条(講師登録および審査)
講師として活動するためには、講師登録申請を行い、運営者による審査を受ける必要があります。
運営者は、講師として適切であると判断した場合に限り、講師登録を承認します。
運営者は、審査基準および審査結果の理由を開示する義務を負いません。
講師登録承認後であっても、本規約違反その他運営者が不適切と合理的に判断した場合には、講師資格を停止または取り消すことがあります。
第6条(登録情報の変更)
会員は、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに最新の内容へ更新するものとします。
第7条(アカウント管理)
会員は、自らの責任においてIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
アカウントの第三者への譲渡、貸与または共有は禁止します。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤または第三者による利用により生じた損害について、運営者は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第8条(登録の拒否および取消し)
運営者は、次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合には、登録申請を拒否し、または登録後であっても会員資格を取り消すことができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録内容に虚偽があった場合
- 他の利用者または第三者に迷惑を及ぼすおそれがある場合
- 法令または公序良俗に反する行為を行った場合
- 反社会的勢力との関係が認められる場合
- その他、運営者が会員として不適当と合理的に判断した場合
第3章 サービスの利用
第9条(本サービスの内容)
本サービスは、講師と生徒との出会いの機会を提供するマッチングサービスです。
運営者は、講師の検索、プロフィールの掲載、お問い合わせ機能その他これらに付随するサービスを提供します。
運営者は、必要に応じて予約機能、決済機能、オンラインレッスン支援機能、AIによる推薦機能その他の付随サービスを追加し、変更し、または終了することがあります。
第10条(レッスン契約)
レッスンの内容、日時、場所、料金、支払方法その他契約条件については、講師と生徒が自己の責任において協議し決定するものとします。
運営者は、レッスン契約の当事者とはならず、契約の成立、履行、変更または終了について責任を負いません。
レッスンに関して講師と生徒との間で生じた紛争については、当事者間で誠実に解決するものとします。
第11条(利用料金および紹介料)
生徒が講師へ支払うレッスン料金は、講師が定めるものとし、運営者が別途定める場合を除き、運営者は当該料金の徴収を行いません。
講師は、本サービスを通じて生徒とのレッスン契約が成立した場合、運営者に対し、運営者が別途定める紹介料その他の利用料金、または運営者と講師との間で個別に合意した条件に基づく利用料金を支払うものとします。
運営者は、紹介料その他の利用料金について、料金表、キャンペーン、個別契約その他の方法により定めることができます。
運営者は、キャンペーン、利用実績、紹介件数、サービスへの貢献度その他の事情を考慮し、特定の講師について紹介料その他の利用料金を減額、免除または変更することがあります。
紹介料その他の利用料金の支払方法、支払期限その他必要な事項は、運営者が別途定めます。
第12条(成約報告)
講師は、本サービスを通じて知り得た生徒との間でレッスン契約が成立した場合には、運営者が定める方法により、速やかにその旨を報告するものとします。
運営者は、紹介料その他の利用料金の算定および請求のため、必要な範囲で契約内容の報告または資料の提出を求めることができます。
第13条(紹介料回避行為の禁止)
講師は、本サービスを通じて知り得た生徒との間で、紹介料その他の利用料金の支払いを免れる目的で、本サービスを介さず直接契約を締結し、またはこれを誘引してはなりません。
本サービスを通じて知り得た生徒との間でレッスン契約が成立した場合は、その契約締結の方法または連絡手段を問わず、本サービスによる紹介を契機として成立したものとみなします。
運営者は、本条に違反したと合理的に判断した場合には、本来支払われるべき紹介料その他の利用料金を請求することができます。
本条の違反は、会員資格の停止または取消しの対象となることがあります。
第14条(講師の誠実な活動)
講師は、生徒に対し誠実かつ適切に対応し、本サービスの信用を損なう行為を行わないよう努めるものとします。
運営者は、本サービスに関して利用者から相談または苦情を受けた場合その他必要があると判断した場合には、事実確認を行い、講師に対して必要な連絡、協議または改善をお願いすることがあります。
運営者は、講師が本規約に違反し、または本サービスの運営に重大な支障を及ぼすと合理的に判断した場合には、第16条(登録の停止および取消し)の定めに従い、登録の停止または取消しその他必要な措置を講じることができます。
第4章 禁止事項・登録取消し等
第15条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨害し、または信用を毀損する行為
- 他の利用者または第三者の権利または利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録し、または提供する行為
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為
- 本サービスを通じて知り得た利用者に対し、紹介料その他の利用料金の支払いを免れる目的で直接契約を締結し、またはこれを誘引する行為
- 本サービスを営業活動、勧誘活動その他本来の目的以外に利用する行為
- 運営者が不適切と合理的に判断する行為
第16条(登録の停止および取消し)
運営者は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合には、事前の通知または催告を要することなく、登録の停止、取消しその他必要な措置を講じることができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録内容に虚偽があった場合
- 紹介料その他の利用料金の支払いを正当な理由なく怠った場合
- 紹介料回避その他本サービスの適正な運営を妨げる行為を行った場合
- 生徒または講師との間で重大なトラブルを繰り返し、本サービスの信用を著しく損なうおそれがある場合
- その他、運営者が本サービスの運営上不適当と合理的に判断した場合
第17条(退会)
利用者は、運営者が定める方法により、いつでも退会することができます。
退会前に成立した紹介料その他の利用料金の支払義務は、退会後も消滅しません。
第18条(サービスの変更・中断・終了)
運営者は、保守、障害対応その他運営上必要がある場合には、本サービスの全部または一部を変更し、中断し、または終了することがあります。
運営者は、前項により利用者に損害が生じた場合であっても、故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第19条(免責事項)
運営者は、講師と生徒との間で成立するレッスン契約の当事者ではありません。
運営者は、レッスンの内容、品質、安全性、成果その他契約の履行について保証するものではありません。
利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争については、当事者間で解決するものとし、運営者は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
運営者は、本サービスに掲載される情報について、可能な限り正確な情報の提供に努めますが、その完全性、正確性または有用性を保証するものではありません。
第20条(規約の変更)
運営者は、必要に応じて本規約を変更することができます。
変更後の規約は、本サービス上に掲載し、または運営者が適当と認める方法により利用者へ周知した時点若しくは運営者が別途定める日から効力を生じます。
第21条(個人情報の取扱い)
本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第22条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、運営者の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、その他一切の処分をしてはなりません。
運営者は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合には、本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに利用者の登録情報その他本サービスに関する情報を、当該事業の譲受人に承継させることができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
第23条(準拠法・合意管轄)
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、運営者の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条(協議事項)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合には、利用者と運営者は誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。
個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。